15. November 2024
1. GELTUNGSBEREICH
1.1. Für den Verkauf von Produkten über den Online-Shop („Shop“) der Resbelle, Theresa Spoercken (Sitz: D-14193 Berlin, nachfolgend „Resbelle“ oder „wir“) unter der Internetadresse www.resbelle.com gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Ihre eigenen, von unseren Bedingungen abweichenden Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (d. h. natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) sowie für Bestellungen von Unternehmen oder Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
1.3. Der Kauf von Produkten im Shop ist nur möglich, wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vollständig zustimmen, ist eine Bestellung nicht möglich.
2. Vertragsabschluss
2.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie für den Abschluss eines Vertrages mit Resbelle die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters.
2.2. Die Angebote in unserem Shop sind unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung im Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen („Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie lediglich darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie enthält außerdem detaillierte Angaben zu Ihrer Bestellung sowie eine Bestellnummer, die Sie bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung angeben sollten. Sollte die von Ihnen gewünschte Ware nicht verfügbar sein, teilen wir Ihnen dies umgehend mit.
2.3. Ein Kaufvertrag mit Ihnen kommt erst zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand in einer zweiten E-Mail („Auftragsbestätigung“) bestätigen. Wird Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet, erhalten Sie unter Umständen für jedes Paket eine separate Auftragsbestätigung. In diesem Fall kommt hinsichtlich jeder Auftragsbestätigung ein separater Kaufvertrag über die in der jeweiligen Auftragsbestätigung aufgeführten Produkte zustande.
3. PREISE UND STEUERN
3.1. Die im Shop angegebenen Preise verstehen sich exklusive Versandkosten und Bearbeitungsgebühren. Diese werden Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt.
3.2. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, die vor Abgabe Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen wird.
3.3. Vor Ihrer Bestellung können alle im Shop angegebenen Preise jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
4. ZAHLUNG; EIGENTUMSVORBEHALT
4.1. Der Kunde kann den Kaufpreis grundsätzlich per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen. Wir behalten uns jedoch bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmittel zu verweisen.
4.2. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt jedes gelieferte Produkt Eigentum von Resbelle oder – sofern Dritte Eigentümer der bestellten Produkte sind – des jeweiligen Eigentümers.
5. VERSAND; LIEFERUNG
5.1. Nähere Informationen zur Lieferung, den Ländern, in die wir Produkte versenden können, und den Versandkosten finden Sie hier . Sollten wir Produkte nicht in Ihr Land versenden, kontaktieren Sie uns bitte über info@resbelle.com.
5.2. Sollte ein Produkt aufgrund falscher oder unvollständiger Lieferinformationen nicht zugestellt werden können, wird es an uns zurückgesandt. In diesem Fall stellen wir Ihnen das Produkt nicht in Rechnung und/oder erstatten Ihnen bereits gezahlte Beträge. Wir behalten uns jedoch vor, Versandkosten zu berechnen. Sollte die Lieferung eines Produkts aus anderen Gründen nicht erfolgen, entstehen Ihnen keine Kosten und bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen erstattet.
5.3. Die Lieferung der Waren erfolgt per DHL. Die Gefahr der Lieferung liegt bis zur Auslieferung bei Resbelle, wenn Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (d. h. als natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) bei uns bestellen.
6. GARANTIE
6.1. Bei Mängeln stehen Ihnen gegenüber Resbelle als Verkäufer die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, übernimmt Resbelle keine über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgehenden Garantien und keine sonstigen Zusicherungen bezüglich der Ware. Bei Verträgen mit Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.
6.2. Die auf unserer Website angebotenen Waren werden in Form von digitalen Fotografien dargestellt. Eventuelle geringfügige Farbabweichungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel der bei uns bestellten Ware dar.
7. HAFTUNG
7.1. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Resbelle, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. In diesen Fällen haftet Resbelle unbeschränkt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7.2. Außer bei Schadensersatzansprüchen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und bei Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, haftet Resbelle der Höhe nach nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8. HINWEIS AUF IHR WIDERRUFSRECHT
8.1. Wenn Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (also als natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) bei uns bestellen, gelten ergänzend zu den übrigen Bedingungen dieses Vertrages die Bestimmungen unter dieser Überschrift.
HINWEIS ZU IHREM WIDERRUFSRECHT
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Resbelle, Theresa Spoercken (Sitz: 14193 Berlin; E-Mail: info@resbelle.com; Tel.: +49 179 529 69 68) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
9. SONSTIGE ANGELEGENHEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER RÜCKGABE DER WAREN
9.1. Wir bitten Sie, bei einer Rücksendung keine an der Ware befestigten Etiketten, Schilder oder Ähnliches zu entfernen (z. B. abzuschneiden) und die Ware nicht zu verschmutzen oder zu beschädigen. Diese Klausel schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Klausel 8 nicht ein; wir verweisen jedoch auf den letzten Absatz dieser Klausel (Haftung bei der Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren).
10. DATENSCHUTZ
Die Datenschutzerklärung von Resbelle erläutert, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und diese schützen, wenn Sie Produkte über die Websites von Resbelle kaufen. Sie finden die Datenschutzerklärung hier .
11. ANWENDBARES RECHT; GERICHTSSTAND; VERTRAGSSPRACHE
11.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Bei Bestellungen durch Unternehmer ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB Berlin. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
11.3. Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir korrespondieren mit Ihnen in deutscher Sprache. Dieses Dokument ist eine unverbindliche Übersetzung. Für eine verbindliche Fassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen Sie bitte die deutsche Fassung dieses Dokuments. Ausschließlich die deutsche Fassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist maßgebend.
12. ÄNDERUNGEN DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN; SALVATORISCHE KLAUSEL
12.1. Für die jeweilige Bestellung und das jeweilige Produkt gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Resbelle behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Solche Änderungen haben keine rückwirkende Wirkung und gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen.
12.2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig, unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt.