Allgemeine Geschäftsbedingungen

15. November 2024

1.UMFANG
1.1. Für den Verkauf von Produkten über den Online-Shop („Shop“) Resbelle, Theresa Spoercken (Sitz: D-14193 Berlin, im Folgenden „Resbelle“ oder „wir“ genannt), der unter der Internetadresse www.resbelle.com betrieben wird, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Ihren eigenen, von unseren Bedingungen abweichenden Geschäftsbedingungen wird widersprochen, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB (das sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) und für Bestellungen von Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, die in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln.

1.3. Sie können nur dann Produkte im Shop kaufen, wenn Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Wenn Sie nicht mit allen diesen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie keine Bestellungen aufgeben.

2. ABSCHLUSS DES VERTRAGS
2.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters, um einen Vertrag mit Resbelle zu schließen.

2.2. Die in unserem Shop gemachten Angebote sind unverbindlich. Wenn Sie eine Bestellung im Shop aufgeben, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, schicken wir Ihnen automatisch eine E-Mail, in der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen (‚Bestellbestätigung‘). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie lediglich darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Sie enthält außerdem detaillierte Informationen zu Ihrer Bestellung und eine Bestellnummer, die Sie angeben sollten, wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Sollten die von Ihnen gewünschten Waren nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend darüber informieren.

2.3. Ein Kaufvertrag mit Ihnen kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie in einer zweiten E-Mail (‚Auftragsbestätigung‘) bestätigen. Wenn Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt wird, erhalten Sie möglicherweise für jedes Paket eine eigene Auftragsbestätigung. Unter diesen Umständen kommt mit jeder Auftragsbestätigung ein separater Kaufvertrag über die in der jeweiligen Auftragsbestätigung aufgeführten Produkte zustande.

3. PREISE UND STEUERN
3.1. Die im Shop angegebenen Preise enthalten keine Lieferkosten oder Bearbeitungsgebühren. Sie werden während des Bestellvorgangs auf diese Kosten hingewiesen.

3.2. Alle Preise verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer, die vor Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen wird.

3.3. Vor Ihrer Bestellung können alle im Shop angegebenen Preise jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

4. ZAHLUNG; EIGENTUMSVORBEHALT
4.1. Der Kunde kann den Kaufpreis grundsätzlich per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, für jede Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und Sie auf andere Zahlungsmittel zu verweisen.

4.2. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt jedes gelieferte Produkt das Eigentum von Resbelle oder – sofern Dritte Eigentümer der bestellten Produkte sind – des jeweiligen Eigentümers. 5. VERSAND; LIEFERUNG

5.1. Ausführlichere Informationen zur Lieferung, zu den Ländern, in die wir Produkte liefern können, und zu den Lieferkosten finden Sie hier. Wenn wir Produkte nicht in das Land, in dem Sie leben, liefern können, kontaktieren Sie uns bitte über info@resbelle.com.

5.2. Wenn ein Produkt aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben Ihrerseits nicht geliefert werden kann, wird es an uns zurückgeschickt. In diesem Fall werden wir Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen und/oder Ihnen bereits gezahlte Beträge zurückerstatten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Versandkosten in Rechnung zu stellen. Wenn die Lieferung eines Produkts aus anderen Gründen nicht erfolgt, werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt und alle bereits geleisteten Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet.

5.3. Die Waren werden von DHL geliefert. Wenn Sie bei uns als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (d.h. als natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) bestellen, erfolgt die Lieferung der Ware bis zur Auslieferung auf Risiko von Resbelle.

6. GARANTIE
6.1. Im Falle von Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegen Resbelle als Verkäufer zu, insbesondere die §§ 434 ff. des BGB. Soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, übernimmt Resbelle keine über die gesetzlichen Gewährleistungen hinausgehenden Garantien und gibt keine weiteren Zusicherungen in Bezug auf die Ware ab. Bei Verträgen von Resbelle mit Unternehmen oder Unternehmern, die in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln, beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

6.2. Die auf unserer Website angebotenen Waren werden in Form von digitalen Fotos präsentiert. Eventuelle leichte Farbabweichungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel der bei uns bestellten Waren dar.

7. HAFTUNG
7.1. Sie können keine Schadensersatzansprüche geltend machen, da solche Ansprüche ausgeschlossen sind. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) sowie für die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Resbelle, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist. In diesen Fällen haftet Resbelle unbeschränkt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

7.2. Außer bei Ihren Schadensersatzansprüchen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Resbelle bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und bei Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, nur der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8. BELEHRUNG ÜBER IHR WIDERRUFSRECHT
8.1. Wenn Sie bei uns als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (also als natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) bestellen, gelten zusätzlich zu den sonstigen Bedingungen dieses Vertrages die Bestimmungen unter dieser Überschrift. BEKANNTMACHUNG ÜBER IHR RECHT AUF RÜCKTRITT Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Resbelle, Theresa Spoercken (Sitz: D – 14193 Berlin; E-Mail: info@resbelle.com; Tel.: +49 179 529 69 68) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. WIRKUNG DES WIDERRUFS Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER BELEHRUNG ÜBER IHR WIDERRUFSRECHT

9. SONSTIGES IM ZUSAMMENHANG MIT DER RÜCKSENDUNG DER WAREN
9.1. Wir bitten Sie, keine an den Waren angebrachten Anhänger, Etiketten oder ähnliches zu entfernen (z.B. durch Abschneiden) und die Waren nicht zu beschmutzen oder zu beschädigen, wenn Sie die Waren zurücksenden möchten. Diese Klausel schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Klausel 8 nicht ein: Wir verweisen jedoch auf den letzten Absatz von Klausel 8 (Haftung bei der Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren). 10. DATENSCHUTZ
Die Datenschutzerklärung von Resbelle erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln und schützen, wenn Sie Produkte über die Websites von Resbelle kaufen. Sie können die Datenschutzerklärung hier finden.

11. ANWENDBARES RECHT; GERICHTSSTAND; SPRACHE DES VERTRAGS
11.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2. Werden Produkte von Unternehmern oder Kaufleuten, die im Rahmen ihres Geschäftsbetriebs handeln, bestellt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen Berlin. In anderen Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand. 11.3. Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir werden mit Ihnen in deutscher Sprache korrespondieren. Bei diesem Dokument handelt es sich um eine unverbindliche Gefälligkeitsübersetzung, für eine verbindliche Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen Sie bitte die deutsche Version dieses Dokuments. Ausschließlich die deutsche Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist maßgeblich.

12. ÄNDERUNGEN DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN; KLAUSEL
12.1. Für die entsprechende Bestellung und das entsprechende Produkt gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs eines Produkts gültig sind. Resbelle behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Solche Änderungen haben keine rückwirkende Kraft und gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen.

12.2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig, unwirksam, undurchführbar oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt.